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团队管理杂谈

 

团队管理的重要性

有句话说得好,兵熊熊一个,将熊熊一窝。这句话,充分说明了团队管理者对于一个团队的重要性。好的 leader 可以提高团队的战斗力,带领大家攻城略地。

团队管理者三板斧

作为团队 leader 有三件事很重要。这三件事分别是,规划、招聘、赋能。

规划

凡事谋则立不谋则废。作为团队的老大,心中得有一张图,得知道往哪个方向走。尤其是团队比较大的时候。如果没有规划,走一步算一步,那结果会是什么样子呢?有时候团队会比较狼狈,一直忙于救火。有时候团队又很清闲,无事可做。整个团队没有节奏感,也容易产生负面情绪,不利于团队的稳定。

规划的目标是更好的完成公司目标,更好的提高团队战斗力。因此,规划可以分为业务和技术两部分。业务方面,会根据公司的产品规划,进行相应的技术积累。如公司想提高产品或者资讯的点击率,需要做千人千面个性化推荐,就需要进行协同过滤等相关推荐技术方案的积累。技术方面,会根据现在系统状况,业界流行技术进行合理的技术引进和系统改造。比如软件版本升级,节省硬件资源等。

招聘

有了规划,心里也就清楚了目标是什么,如何向目标迈进。但是作为团队老大是带领大家去实现目标,而不是孙悟空单打独斗。可能现在的团队人员不能或者难实现目标,那就需要通过招聘来补上这空缺。况且,铁打的营盘流水的兵。

招聘的目标是完善目前团队的能力模型。一个团队各个是多面手,各个是精英很难。因此,先需要根据规划勾勒出团队的能力模型。能力模型包括,初中高各个级别人员分布,团队都需要具备哪些能力的人。比如目前系统过于庞大,维护困难,需要服务化。如果团队中没有服务化相关的积累,可能就需要招聘一个有相关经验的人带领大家完成服务化。

在公司发展不同的阶段,团队的规模,业务压力等情况,招聘的策略会有所不同。初创公司更需要肯干的人,对于高端人才需求不紧迫。当业务量大了之后,会有一些技术债要还。这个时候,需要有高端人才来带头处理技术债。不管什么阶段,我都会对候选人的基本研发技能,做事的态度,是否关注业务,沟通能力,抗压能力进行考察。

赋能

所谓赋能,就是对团队成员进行培养。赋能的目标是提高团队成员的能力,提高团队的整体战斗力。

赋能最好的方式是练兵。给一个有挑战的任务,让大家去完成。完成任务的过程中进行指导。完成任务引导大家进行总结。另外,我也非常提倡团队内的技术分享。技术分享的主题我倾向于与工作相关。即,分享的内容能应用到工作当中。比如,把每周团队中遇到的问题,进行整理在团队内部进行分享。一个人采坑,多人收益。切记为了分享而分享,容易走形式主义。

团队文化

团队文化对于一个团队非常的重要。它可以决定你的团队是什么样的气质,指导团队成员遇到问题时如何进行处理。

团队成员在工作当中会遇到很多的问题需要处理。但是团队leader不可能制定出一条条的规范处理所有的问题。团队文化就会灯塔一样给你指明方向,告诉你朝那个方向努力是对的。一般团队文化由几个词可以概括出来。我崇尚的团队文化是,专业、上进、团结。

专业

专业是对能力的要求。专业倡导的是大家要不断提高处理问题的能力。如,技术选型时,能调研目前业界流行的方案,根据项目需求进行考量。想要做到专业,需要有很多的技术知识,工具和做事方法的积累。

上进

上进是对态度的要求。上进倡导的是大家要有精益求精,积极推进的态度。如,遇到团队间合作的灰色地带,会以结果为导向,积极推动。对于框架,工具,语言等,除了会用,用出经验外,也尽量要了解为什么这么用。

团结

团结是一种氛围。团结倡导的是大家要融入团队,互帮互助的氛围。团结的一个表现就是,当团队成员遇到问题时,你能给予帮助。让大家可以感觉团队是一个坚强的后盾,大家群策群力一起达成团队目标。

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